Школа английского языка «Easy to start» в лице ИП Тагировой Анастасии Владимировны, ИНН 890509630903, ОГРНИП 323665800024420, именуемая в дальнейшем «Школа», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор оказания услуг (далее – договор) на указанных ниже условиях. Настоящее предложение содержит все существенные условия оказания услуг по направлениям, предусмотренным прейскурантом Школы. В соответствии с п.2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо осуществляет принятие (акцепт) настоящего предложения и становится Клиентом. Акцепт оферты равносилен заключению договора оказания услуг. Акцептом оферты является совершение Клиентом оплаты услуг Школы. Дата совершения первой оплаты является датой заключения договора оказания услуг между Школой и Клиентом. В случае несогласия с условиями договора, Школа предлагает отказаться от заключения договора и пользования услугами Школы английского языка «Easy to start». 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. 1.1. Предметом настоящего договора является предоставление услуг Школы английского языка «Easy to start» в соответствии с перечнем услуг Школы. Школа обязуется предоставить, а Клиент, являющийся потребителем услуг или родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий договор, обязуется обеспечить получение услуг и оплатить их на условиях настоящего договора. 1.2. Место оказания услуги при оффлайн занятиях – Школа английского языка «Easy to start», 620091, г. Екатеринбург, пер. Полимерный, д. 11, оф. 8 1.2.1. Онлайн занятия проводятся на интернет видеоплатформах, используемых Школой. 1.3. Настоящий публичный договор, правила посещения Школы, прейскурант и перечень услуг Школы размещаются на информационном стенде в помещении Школы и на сайте https://easy-to-start.ru. 1.4. Школа имеет право изменять условия настоящей оферты, прейскурант, правила посещения Школы без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом информирование Клиента путем размещения информации о предстоящих изменениях на информационном стенде в помещении Школы и на сайте https://easy-to-start.ru. не позднее чем за 2 недели до их вступления в силу. В случае несогласия Клиента с новыми условиями договор расторгается. Если Клиент продолжает пользоваться услугами Школы после вступления изменений в силу, это означает, что изменения приняты Клиентом. 1.5. В целях исполнения договора устанавливается график посещения Клиентом Школы. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 2.1. Школа обязуется: 2.1.1. Зачислить Клиента в группу при наличии анкетной информации о Клиенте и при отсутствии противопоказаний к получению услуги. 2.1.2. Оказать услугу в соответствие с п.1.1. настоящего договора надлежащего качества. 2.1.3. Организовать деятельность Клиента в соответствии с его возрастом и индивидуальными особенностями. 2.1.4. Устанавливать график посещения Клиентом Школы, ознакомить Клиента с графиком до начала оказания услуги. 2.1.5. Обеспечить сохранность имущества Клиента, переданного на личное хранение представителю Школы. Школа не несет ответственности за сохранность и целостность имущества, не сданного на хранение. 2.1.6. Уведомить Клиента о нецелесообразности посещения Клиентом Школы вследствие его индивидуальных особенностей. 2.1.7. Соблюдать требования действующего законодательства. 2.1.8. Уведомлять Клиента о любых изменениях времени посещения Школы при условии доступности его средств связи. 2.1.9. По окончании времени посещения передать несовершеннолетнего обучающегося его родителям или законным представителям. Не передавать несовершеннолетнего обучающегося третьим лицам без письменного уведомления родителей или законных представителей. 2.2. Школа имеет право: 2.2.1. Отказать родителям или законным представителям в посещении их несовершеннолетним ребенком Школы при наличии медицинского заключения о состоянии здоровья, препятствующего получению им услуги. 2.2.2. Отказать в приёме Клиенту или несовершеннолетнему ребенку при видимых признаках простудного или иного заболевания. 2.2.3. Отказать Клиенту в оказании услуг по основаниям, предусмотренным разд.5 настоящего договора. 2.2.4. В случае нарушения Клиентом срока оплаты, предусмотренного п.3.2. договора, не гарантировать сохранения места в группе и предложить данное место другому Клиенту. 2.2.5. Заменять непосредственных исполнителей для оказания услуг по настоящему договору. 2.3. Клиент (родители или законные представители) обязуется: 2.3.1. Обеспечить получение оказываемых Школой услуг в соответствие с п.1.1. настоящего договора. 2.3.2. При зачислении несовершеннолетнего ребенка в группу подтвердить свое право на заключение договора в отношении ребенка путем предоставления документа, удостоверяющего личность и родство с ребенком, заполнить анкету Клиента и другие документы по запросу Школы, ознакомиться с правилами посещения под роспись. 2.3.3. Своевременно и в полном объёме вносить оплату за оказываемые услуги по настоящему договору. 2.3.4. Соблюдать график посещения Школы, согласованный со Школой. 2.3.5. Предоставить Школе достоверную информацию о состоянии здоровья ребёнка, в частности об отсутствии противопоказаний к получению услуги. 2.3.6. Выполнять условия настоящего договора и правила посещения Школы, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками, соответствующими им выходными днями и школьными каникулами. 2.3.7. Лично приводить несовершеннолетнего ребенка в Школу и забирать его, не передоверяя ребенка лицам, не достигшим 16-летнего возраста и лицам, находящимся в состоянии опьянения. Письменно информировать Школу о третьих лицах, имеющих право приводить и забирать ребенка. 2.3.8. Если ребенок приходит и уходит без сопровождения взрослого, написать Школе соответствующее заявление. Школа не несет ответственности за жизнь и здоровье ребенка в случае его самостоятельного прихода и ухода. 2.3.9. Приводить ребенка в Школу здорового, в опрятном виде, чистой одежде и обуви, соответствующей возрастным и индивидуальным особенностям ребенка, с учетом сезонных и погодных условий. 2.3.10. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки специалиста Школы и забрать сразу после окончания времени посещения. 2.3.11. При выявлении заболевания освободить ребенка от посещения Школы и принять меры по его выздоровлению. 2.3.12. Бережно относиться и обеспечить бережное отношение ребенка к имуществу Школы. 2.3.13. Возмещать ущерб, причиненный ребёнком или Клиентом имуществу Школы. 2.3.14. Незамедлительно сообщить Школе об изменении контактного телефона в период действия договора. 2.4. Клиент (родители или законные представители) имеет право: 2.4.1. Вносить предложения по улучшению работы Школы и по организации дополнительных услуг. 2.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Школы и оказываемых услугах. 2.4.3. По требованию Школы присутствовать на занятии совместно с ребенком. При этом не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к сотрудникам, детям и другим родителям, присутствующим в Школе, не пользоваться мобильным телефоном, а также принимать установленные сотрудниками правила. 2.4.4. Защищать законные права и интересы ребенка. 2.4.5. Расторгнуть настоящий договор досрочно в одностороннем порядке в соответствии с разделом 5 настоящего договора. 3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ. 3.1. Клиент производит оплату услуг, оказываемых Школой, в виде абонемента наличными через кассу Школы или посредством банковских услуг в полном объёме согласно прейскуранту Школы. Абонемент — это право многократного пользования Клиентом услугами Школы в определенный период времени. Абонемент имеет ограниченный срок действия и предоставляется на условиях, предусмотренных договором. 3.2. Оплата по договору производится Клиентом предварительно до начала оказания услуги. Оплата последующего абонемента производится не позднее последнего занятия по текущему абонементу. 3.3. После оплаты абонемента Школа по согласованию с Клиентом устанавливает дни и время оказания услуги, обязательные для соблюдения Клиентом. График посещения фиксируется в абонементе или сообщением, направленным Клиенту в мессенджере WhatsApp (Telegram) по его номеру телефона. 3.4. Прейскурант Школы может меняться в период пользования услугами в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления Клиента не позднее чем за 2 недели путем размещения информации в открытом доступе. Изменение стоимости услуг не распространяется на уже оплаченные Клиентом услуги. 3.5. При несогласии Клиента с изменением размера оплаты настоящий договор подлежит расторжению. 3.6. Порядок расчёта при расторжении договора предусмотрен разделом 5 настоящего договора. 3.7. Клиенту предоставляется возможность оплаты услуг в рассрочку с использованием сервиса https://www.sberbank.com/ru/person/credits/money/pos 4. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА. 4.1. Основанием для оказания услуг по настоящему договору является оплата услуг Клиентом в виде абонемента. Срок действия абонемента 90 календарных дней. Если Клиент в течение срока действия абонемента не использовал его, денежные средства не возвращаются Школой. Окончание срока действия абонемента влечёт окончание оказания услуг, предусмотренных п.1.1. настоящего договора. При этом Школа не гарантирует сохранение места в группе, если Клиент не оплатил новый абонемент до окончания срока действия предыдущего. 4.2. Начало срока действия абонемента происходит в день проведения первого занятия по абонементу, но не позднее, чем через 6 (шесть) календарных дней с даты покупки абонемента, предусмотренной п.3.2. Специальными предложениями и акциями Школы может быть предусмотрен иной срок начала действия абонемента. 4.3. Срок действия абонемента ограничен периодом, в течение которого Школа предоставляет предусмотренное абонементом количество единиц услуги согласно графику посещения, согласованному с Клиентом независимо от фактического посещения. 4.4. При пропуске занятия Клиентом, стоимость занятия списывается с абонемента. 4.5. При невозможности получения услуги по причине отъезда или отпуска при условии предварительного письменного уведомления за 30 дней Школа продлевает срок действия абонемента с сохранением места в группе. 4.6. Услуга считается оказанной Школой, а договор исполненным при окончании срока действия абонемента. В случае приобретения абонемента Клиентом на новый срок договор считается пролонгированным на этот срок. 5. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. 5.1. По инициативе Школы договор может быть расторгнут в случае: 5.1.1. неисполнения Клиентом обязательства по оплате услуг в срок, предусмотренный п. 3.2. договора. 5.1.2. нарушения условий договора и правил посещения Школы при получении услуги Клиентом или его ребенком. 5.1.3. проявления агрессивного поведения Клиентом или его ребенком, что препятствует безопасному пребыванию других участников процесса. 5.1.4. невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Клиента или его ребёнка. 5.2. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, письменно уведомив Школу путем написания заявления по форме Школы. 5.2.1. При расторжении договора по инициативе Клиента до первого посещения по абонементу, Школа возвращает Клиенту стоимость оплаченной услуги. В случае расторжения договора менее чем за 24 часа Школа вправе удержать фактически понесенные расходы в размере 50%. 5.2.2. При расторжении договора по инициативе Клиента до окончания срока действия абонемента, Клиент подает Школе соответствующее заявление, в котором выбирает способ распоряжения оставшимися денежными средствами: - возврат стоимости оплаченной услуги, при этом Школа удерживает оплату в размере 100% стоимости 1 занятия по соответствующему абонементу; - сохранение оставшихся денежных средств на балансе Клиента в полном объеме. Оставшиеся денежные средства могут быть направлены Клиентом на любые услуги Школы. Срок использования денежных средств, сохраненных на балансе Клиента, не ограничен. При этом на денежные средства, сохраненные на балансе Клиента, никакие проценты не начисляются. 5.3. Окончание срока действия абонемента предполагает прекращение взаимных обязательств, предусмотренных настоящим договором. 5.4. Возврат денежных средств при расторжении договора производится в течение 10 дней со дня получение заявления Клиента о расторжении договора в письменной форме. 6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 6.1. Клиент дает свое согласие Школе на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: Имя, отчество и фамилия Клиента; Имя, отчество и фамилия ребенка, в чьих интересах заключен договор; Дата рождения ребенка; Паспортные данные Клиента; Номер личного телефона и адрес электронной почты Клиента; Данные о состоянии здоровья, необходимые для реализации условий договора (в части наличия/отсутствия противопоказаний к получению услуги); Фото и видео изображение. 6.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 6.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Школой обязательств по настоящему договору, включая формирование базы Клиентов, осуществление коммуникация в процессе оказания услуг, а также в целях направления Школой на указанный Клиентом номер телефона или адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. 6.4. Клиент дает согласие на обработку персональных данные бессрочно и может в любое время отозвать согласие, направив Школе соответствующее письменное заявление. 6.5. Клиент дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Школы в социальных сетях и на сайте Школы, на геосервисах, в справочных информационных ресурсах, в том числе электронных, и на печатной продукции. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством. 7.2. Школа не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, незапланированные отъезды и иные причины. 7.3. Школа не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента и его ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников, правил посещения Школы, а также за жизнь и здоровье ребенка в случае наличия у ребенка противопоказаний для получения услуги, о которых не было сообщено Школе. 7.4. Все найденные на территории центра вещи хранятся в течение одного месяца, далее утилизируются. 7.5. За технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства, Школа ответственности не несет. 7.6. Клиент несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества центра и возмещает их в 100% объеме по рыночной стоимости на момент расчета. 7.7. Школа освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение исполнителем договора. 7.8. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 7.9. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. Стороны договорились об обязательном соблюдении претензионного порядка рассмотрения споров. Срок рассмотрения письменной мотивированной претензии составляет 10 календарных дней с даты получения претензии стороной. 7.10. В случае возникновения неурегулированных споров между сторонами, споры разрешаются в судебном порядке. 7.11. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ. 8.1. В Школе ведется видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности посетителей центра и сохранности имущества. 8.2. Клиент заключает договор добровольно и при этом: 8.2.1. полностью ознакомился с условиями настоящего договора, 8.2.2. полностью понимает предмет договора и оферты, 8.2.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора. 8.3. Клиент подтверждает, что у ребенка, чьи интересы представляет Клиент в рамках настоящего договора, отсутствуют противопоказания к получению услуг, оказываемых Школой. 8.4. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора. 9. РЕКВИЗИТЫ. ИП ТАГИРОВА АНАСТАСИЯ ВЛАДИМИРОВНА ИНН: 890509630903 ОГРНИП: 323665800024420
